1/1页1 跳转到查看:795
发新话题 回复该主题
键盘左右键可以进行前后翻页操作
帮助

一次失误看出淘宝服务

一次失误看出淘宝服务

一次失误看出淘宝服务
和平常一样,在网上拍下自己喜欢的东西后心情会很好。可是发货两天后我才想起来,我留的地址还是上次一个好朋友借我号购物留的地址,可是放假她回家了。于是我赶紧和该店的客服联系,这一次我联系的不是上次那客服位,但是同样她的态度也很好,很耐心的问了我事情经过,然后帮我查了下,告诉我叫我放心,让我这两天还是保持手机畅通等着签收。她这么迅速的回答让我还是有点不放心。于是她告诉我,她们会和快递公司联系的,然后帮我改下地址。我知道会很麻烦,但是她说不管怎样会帮我搞定的。后来货到手了,我才知道当时货已经发到那个错误地址了,她们是帮我做了很多中转工作,而且多花了6元的中转费才搞定的。虽然这次失误是我自己造成的,可是这些她们都没跟我说,也没要我补钱。虽然只有6元钱,但还是让我挺感动的,本来就是我自己的失误,就算她要我补钱,我也不会有任何想法的。然而很多时候出现某些问题,并且是卖家的造成,他们都会推卸责任,管都不管,而这家店不仅自己麻烦,帮我倒贴钱,并且都不跟我提及,我想这才叫做服务!
我去淘宝就爱去w w w.t a o l e l i.t a o b a o.com 这里买衣服便宜东西也不错

TOP

 
1/1页1 跳转到
发表新主题 回复该主题